Кошик
426 відгуків
+380970642005
+380959228257
+380970642005
+380970642005
+380970642005

Поширені питання

Чому мені не передзвонили після прийняття замовлення?

Після оформлення замовлення на сайті, з Вами зв'яжеться менеджер нашого інтернет-магазину.

Якщо ви не дочекалися дзвінка, просимо Вас не переживати і спочатку перевірити електронну пошту, т. к. замовлення може бути відправлений безпосередньо на обробку в логістичний відділ (склад). У разі відсутності необхідної позиції або затримці в постачання від основного постачальника, працівник складу відзначає відсутність даної позиції, після чого система в автоматичному режимі, надсилає повідомлення про скасування замовлення та зміну статусу наявності.

Які терміни доставки?

Термін доставки складає від 1 до 3 днів, що залежить від часу замовлення та регіону доставки.

Як оформити й оплатити замовлення?

Замовлення можна оформити через спеціальну форму на сайті. Якщо є сумніви, чи потрібна більш
детальна інформація, Ви можете зв'язатися з нами по телефону. Менеджер з задоволенням
відповість на всі питання, допоможе визначитися з вибором і зробити замовлення.
Оплату можна здійснити в онлайн-режимі. Або при отриманні на пошті.

Чи надаєте ви гарантії?

Звичайно! Обов'язково перевіряйте якість і комплектацію товару при покупці, зберігайте
платіжні документи. Гарантійні зобов'язання діють на різні види товару згідно із законом на 14 днів і поширюються на виробничий брак і дефекти. Якщо Ви виявили дефект або
не відповідність комплектації при отриманні замовлення на пошті, слід відправити його назад на перевірку.

Чи можна купити без передоплати?

Можна! Спочатку товар — потім гроші. Так зручніше і безпечніше. Ви можете оплатити свій
замовлення після отримання та перевірки на відділенні "Нова Пошта". В такому випадку, відправлення Вашого замовлення здійснюється післяплатою.
+380970642005
Call-Центр
+380959228257
Call-Центр
+380970642005
Подпишись
+380970642005
Instagram
+380970642005
ToyFox - Интернет-магазин интерактивных игрушек
Украина Київ Оптовые Склады: Киев, Харьков, Львов, Одесса, Днепр, Запорожье. Отправки по всей Украине Новой Почтой 1-2 дня